Schnürsenkel

Unsere Rückgabebedingungen

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rücksendung oder einen Umtausch anmelden. Die Rücksendekosten und Umtauschkosten hängen von deinem Land ab und sind in der untenstehenden Tabelle aufgeführt.

• Nutze unser Rücksendeportal, um deine Rücksendung oder deinen Umtausch anzumelden.
• Du brauchst eine andere Größe? Du kannst über unser Rücksendeportal einen Umtausch anfragen.
• Die Artikel müssen sauber, ungetragen und mit allen Etiketten sowie der Verpackung in gutem Zustand zurückgesendet werden.
• Aus hygienischen Gründen kann Unterwäsche nur zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn das Siegel noch unversehrt ist.
  
• Wenn ein zurückgesendeter Artikel unsere Rückgabebedingungen nicht erfüllt, können wir die Rückerstattung ganz oder teilweise verweigern.
• Wir empfehlen, unser Rücksendeportal zu nutzen. Wenn du einen eigenen Versanddienstleister wählst, haften wir nicht für Verluste auf dem Versandweg und die Bearbeitung kann länger dauern.
• Wenn du einen eigenen Versanddienstleister nutzt, werden diese Rücksendekosten nicht erstattet.
• Bei Rücksendungen mit mehreren Artikeln fällt ab dem zweiten Artikel eine Bearbeitungsgebühr von €2.00 pro zusätzlichem Artikel an.
• Wenn es aufgrund einer laufenden Aktion zu einem Preisunterschied kommt, kann dieser mit einem Gutschein ausgeglichen werden.

Rücksendungen und Umtausch außerhalb der EU

Wenn du einen Artikel aus einem Land außerhalb der Europäischen Union zurücksendest, mit Ausnahme von UK, bist du selbst für eventuell anfallende Zollgebühren, Steuern oder andere Gebühren verantwortlich. Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und können von den örtlichen Behörden während der Bearbeitung der Rücksendung erhoben werden. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Rücksendungen und Umtausch.

Die Meister des Details sind wir.

Bei ETQ machen wir die Dinge besser. Auch das, was für das Auge unsichtbar ist. Alle Schuhe werden in Amsterdam entworfen und in Portugal gefertigt, in einem traditionellen Familienbetrieb. Gemeinsam sind wir Meister der Präzisionsarbeit.

Wenn es um Materialien geht, nehmen wir keine Abkürzungen. ETQs Premium-Leder und -Wildleder sind glatt wie Butter und werden für jeden Schuh sorgfältig ausgewählt. Obsessiv? Vielleicht. Aber wenn du einmal den Unterschied spürst, willst du nur noch ETQ.

Auspacken mit Stil.

Ihre neuen Schuhe kommen mit Stil. Ihre ETQs werden in zwei verschließbaren Beuteln geliefert. Hergestellt aus recycelten Plastikflaschen. Ewig haltbar. Perfekt für deine Schuhe, Toilettenartikel oder was du gerade brauchst.

Wir haben eine Vorliebe für Schuhe, aber auch für Verpackungen. Entwickelt, um so effizient wie möglich zu sein. So umweltfreundlich wie möglich. Der elegante Schuhkarton ist auch der Versandkarton.

Čas jim sluší

Bez trendů a okázalých log. Náš styl se nemění. Vyvíjí se. Neustále.
ETQ přináší do světa současných tenisek etiketu řemeslného obuvnictví. Sebejistě a pohodlně. Tradiční dovednosti ševce spojujeme s nejnovějšími technologiemi — pro pohodlí a pružnost, které cítíš při každém kroku.

Klasické tenisky patří na hřiště. ETQ obuv patří do města. Proto používáme pevnou, těžkou podrážku z vyztuženého kaučuku, která vydrží za každých podmínek. Padne tak přesně, že si je nebudeš chtít zouvat. A nemusíš.