Prohlášení o ochraně osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů ETQ Amsterdam.

Používáním našich služeb nám poskytuješ určité osobní údaje. Uchováváme a zpracováváme pouze ty údaje, které jsi nám přímo poskytl/a nebo u nichž je zřejmé, že nám byly předány za účelem zpracování. Tvoje soukromí je pro nás zásadní. Proto nakládáme s tvými osobními údaji s maximální péčí a v souladu s požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Bez tvého souhlasu nepředáme tvé osobní údaje třetím stranám. Toto prohlášení bylo naposledy aktualizováno 24. května 2018.

 

Objednávky

Pro zpracování objednávek používáme následující údaje:

• Jméno a adresa
• Telefonní číslo
• Fakturační adresa
• E-mailová adresa
• Platební údaje

 

Klarna

Abychom ti mohli nabídnout platební možnosti Klarna, předáme Klarně určité tvé osobní údaje — například kontaktní informace a podrobnosti objednávky — aby mohla posoudit, zda splňuješ podmínky pro jejich platební možnosti, a přizpůsobit je tvým potřebám.

Obecné informace o Klarně najdeš zde. Tvoje osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnou legislativou na ochranu osobních údajů a v souladu s informacemi uvedenými v zásadách ochrany osobních údajů Klarna.

 

Newsletter

Prostřednictvím newsletteru informujeme zájemce o našich produktech. Tvoje e-mailová adresa bude přidána na seznam odběratelů výhradně s tvým výslovným souhlasem. Každý newsletter obsahuje odkaz pro odhlášení odběru.

 

Registrace

Některé funkce našich služeb mohou vyžadovat předchozí registraci. Po registraci uchováme tvé uživatelské jméno a poskytnuté osobní údaje, abys je nemusel/a zadávat při každé návštěvě webu, abychom tě mohli kontaktovat v souvislosti s plněním smlouvy, fakturací a platbou a abychom ti poskytli přehled produktů a služeb, které jsi u nás zakoupil/a. Údaje spojené s tvým uživatelským jménem nepředáme třetím stranám, pokud to není nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené s námi nebo pokud to nevyžaduje zákon. V případě podezření z podvodu nebo zneužití našeho webu můžeme osobní údaje předat příslušným orgánům. K registraci na našem webu požadujeme následující údaje:

• jméno a adresa
• e-mailová adresa

 

Cookies

Pro zajištění optimálních služeb můžeme používat cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které může číst webový server v doméně, jež cookie uložila na tvůj pevný disk. Cookies slouží k ukládání tvých preferencí a nastavení — více se o nich dočteš na naší stránce s přehledem cookies.

 

Google Analytics

Pro sestavování analytických dat — například jak často uživatelé navštěvují náš web a které stránky si prohlížejí — používáme Google Analytics. Google Analytics shromažďuje IP adresu přiřazenou tobě v den návštěvy webu. Informace získané prostřednictvím Google Analytics využíváme výhradně k údržbě a zlepšování technického výkonu webu. Tyto informace nekombinujeme s osobně identifikovatelnými údaji.

Tlačítka sociálních sítí

Náš web obsahuje tlačítka sociálních sítí. Tato tlačítka využívají poskytovatelé příslušných služeb ke shromažďování tvých osobních údajů.

Weby třetích stran

Toto prohlášení se nevztahuje na weby třetích stran propojené s tímto webem prostřednictvím odkazů. Nemůžeme zaručit, že tyto třetí strany budou nakládat s tvými osobními údaji bezpečně a s náležitou péčí. Doporučujeme, aby sis před použitím těchto webů přečetl/a jejich prohlášení o ochraně osobních údajů.

 

Zabezpečení

Přijímáme bezpečnostní opatření k omezení zneužití a neoprávněného přístupu k osobním údajům. Na našem webu vedeme statistiky, které nám umožňují přístup k individuálním datům. K individuálním datům však přistupujeme pouze v rozsahu nezbytném pro účely uvedené v tomto prohlášení.

Tvá práva

Právo na přístup:
Kdykoli máš právo požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o tobě uchováváme. Kontaktuj nás e-mailem a my ti tvé osobní údaje poskytneme.

Právo na přenositelnost:
Máš právo požádat o předání osobních údajů, které o tobě uchováváme, jiné straně dle tvého výběru.

 Právo na opravu:
Máš právo změnit nebo doplnit osobní údaje, které o tobě uchováváme. Můžeš tak učinit sám/sama přihlášením do svého účtu a úpravou uložených osobních údajů.

Právo na výmaz:
Máš právo kdykoli požádat o výmaz osobních údajů, které zpracováváme, s výjimkou následujících situací:

• máš otevřenou záležitost u zákaznického servisu
• máš otevřenou objednávku, která ještě nebyla odeslána nebo byla odeslána pouze částečně
• máš vůči nám neuhrazený dluh bez ohledu na způsob platby
• existuje podezření, že jsi zneužil/a naše služby v posledních čtyřech letech, nebo to bylo prokázáno
• pokud jsi u nás uskutečnil/a nákup, uchováme osobní údaje nezbytné v souvislosti s tvou transakcí pro účely účetních předpisů

Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu:
Máš právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, které je založeno na našem oprávněném zájmu. Ve zpracování osobních údajů nebudeme pokračovat, pokud neprokážeme závažný oprávněný důvod pro zpracování, který převažuje nad tvými zájmy a právy, nebo pokud to není nezbytné z důvodu právních nároků.

Právo vznést námitku proti přímému marketingu:
Máš právo vznést námitku proti přímému marketingu, včetně profilové analýzy, kterou provádíme pro účely přímého marketingu.

Z přímého marketingu se můžeš odhlásit prostřednictvím odkazu v zápatí každého e-mailu.

Jak svá práva uplatnit?

Pokud chceš uplatnit některé z výše uvedených práv, zašli e-mail našemu zákaznickému servisu na adresu service@etq-amsterdam.com

Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo toto prohlášení kdykoli upravit.

Pokud máš jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, kontaktuj nás rádi ti odpovíme.