Kysy mitä vain

Palautukset & vaihdot

Väärä koko, väri tai istuvuus? Sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa tai vaihtaa tilauksesi. Aloita palautus portaalimme kautta ja valitse itsellesi sopivin vaihtoehto.

  • Helppo palautus 14 päivän sisällä
  • Ilmaiset vaihdot
  • Vaihto lähetetään automaattisesti

Miten haluat palauttaa?

  • Vaihto

    Vaihto

    Tarvitsetko eri koon? Vaihto on ilmainen. Lähetämme tilauksen korvaavan tuotteen, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Helppoa, automaattista ja vaivatonta.

  • Myymäläkrediitti

    Myymäläkrediitti

    Haluatko toisen värin tai mallin? Valitse myymälähyvitys ja saat ilmaisen palautustarran. Ei vanhene. Aloita palautus palautusportaalissamme.

  • Hyvitys

    Hyvitys

    Haluatko mieluummin rahat takaisin? Aloita palautus portaalissa ja maksa palautustarran hinta siellä. Me hoidamme loput.

Palautuskulut

Toimitusmaksut ja kuljetusyhtiöt vaihtelevat maittain.

AluePalautusmaksuVaihtoRahdinkuljettaja
Alankomaat€6,95 Ilmainen toimitusDHL

Lisätään €2 käsittelymaksu jokaisesta lisätuotteesta.

Väärä maa? Vaihda se sivun alareunasta.

Onko vielä kysyttävää?

Sinulla on 14 päivää rekisteröidä palautuksesi palautusportaalimme kautta.

  • Valitse palautettava tai vaihdettava tuote
  • Valitse haluamasi vaihtoehto: vaihto, myymäläkrediitti tai hyvitys
  • Seuraa ohjeita ja jätä paketti lähimpään palautuspisteeseen

Kun palautus saapuu meille, käsittelemme sen 10 arkipäivän kuluessa.

Tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä, alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa, kaikki merkkilaput kiinnitettyinä.

Sukat ja bokserit voidaan palauttaa vain, jos pakkaus on avaamaton ja sinetti ehjä.

Valitse uusi kokosi palautusportaalissa. Heti kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, lähetämme uuden kokosi välittömästi. Sinun ei tarvitse tehdä uutta tilausta itse, me hoidamme sen puolestasi.

  • Vaihto on aina ilmainen
  • Saatavilla vain eri koolle, sama malli ja väri
  • Etsitkö eri väriä tai mallia? Valitse myymäläkrediitti ja tee itse uusi tilaus

Valitse myymäläkrediitti ja saat ilmaisen palautustarran. Krediitti on sidottu sähköpostiosoitteeseesi ja lisätään tilillesi, kun palautuksesi on käsitelty.

  • Ei vanhentumispäivää
  • Voimassa kaikilla tuotteilla, myös alennustuotteilla
  • Yhdistettävissä alennuskoodiin
  • Käyttämätön saldo pysyy aktiivisena samalla koodilla

Huomioithan: myymäläkrediittiä ei voi muuntaa rahanpalautukseksi.

Aloita palautus portaalissa ja maksa palautustarra siellä.

  • Hyvitykset käsitellään 10 arkipäivän kuluessa vastaanottamisesta
  • Hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle, jota käytit tilauksessa
  • Varaa muutama lisäpäivä summan näkymiselle tililläsi

Kyllä. Voit rekisteröidä useita tilauksia samaan palautuslähetykseen palautusportaalimme kautta, kunhan kaikki tuotteet ovat 14 päivän palautusajan sisällä. Muista rekisteröidä kaikki tuotteet kerralla — kun palautus on lähetetty, tilauksia ei voi enää lisätä.