Zwroty i wymiany.

Masz 14 dni na zarejestrowanie zwrotu przez nasz portal zwrotów.

• Wybierz produkt, który chcesz zwrócić lub wymienić
• Zdecyduj, co wolisz: wymianę, kredyt sklepowy lub zwrot pieniędzy
• Postępuj zgodnie z instrukcjami i nadaj paczkę w najbliższym punkcie

Po otrzymaniu zwrotu rozpatrzymy go w ciągu 10 dni roboczych.

Wybierz nowy rozmiar w portalu zwrotów. Gdy tylko Twój zwrot będzie w drodze, wyślemy Ci nowy rozmiar. Nie musisz składać nowego zamówienia, zajmiemy się tym za Ciebie.

• Wymiana jest zawsze bezpłatna
• Tylko na inny rozmiar tego samego modelu w tym samym kolorze
• Szukasz innego koloru lub modelu? Wybierz kredyt sklepowy i złóż nowe zamówienie samodzielnie

Rozpocznij zwrot w portalu i opłać tam etykietę zwrotną.

• Zwroty są rozpatrywane w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania przesyłki
• Środki zostaną zwrócone na metodę płatności użytą podczas składania zamówienia
• Poczekaj kilka dodatkowych dni, aż kwota pojawi się na Twoim koncie

Wybierz kredyt sklepowy i otrzymaj bezpłatną etykietę zwrotną. Kredyt jest przypisany do Twojego adresu e-mail i dodawany do konta po przetworzeniu zwrotu.

• Bez daty ważności
• Ważny na wszystkie produkty, w tym przecenione
• Można łączyć z kodem rabatowym
• Niewykorzystane środki pozostają aktywne na tym samym kodzie

Uwaga: kredyt sklepowy nie podlega zamianie na zwrot gotówki.

Produkty muszą być zwrócone nienoszone, w oryginalnym stanie i opakowaniu, z wszystkimi metkami.

Skarpetki i bokserki można zwrócić tylko wtedy, gdy opakowanie jest nieotwarte i plomba pozostaje nienaruszona.

Tak. Możesz zarejestrować kilka zamówień w jednej przesyłce zwrotnej przez nasz portal zwrotów, o ile wszystkie produkty mieszczą się w 14-dniowym terminie zwrotu. Pamiętaj, aby zarejestrować wszystkie produkty razem. Po wysłaniu zgłoszenia zwrotu nie można już dodać kolejnych zamówień.