Help - Frequently Asked Questions (FAQ)

• Unione Europea
  Spedizione gratuita oltre €150
  €5,95 sotto €150
  Tempi di consegna: 2–5 giorni

• Regno Unito
  Spedizione gratuita oltre £130
  £6 sotto £130
  Tempi di consegna: 1–2 giorni

• Stati Uniti
  Spedizione gratuita oltre $300
  $29 sotto $300
  Tempi di consegna: 2–5 giorni

• Canada
  $29
  Tempi di consegna: 2–5 giorni

• Australia
  50 AUD
  Tempi di consegna: 2–5 giorni

• Nuova Zelanda
  50 NZD
  Tempi di consegna: 2–5 giorni

Non spediamo ordini nei seguenti giorni:

Capodanno (1 gennaio)

Festa del Re (27 aprile)

Natale (25 dicembre)

Santo Stefano (26 dicembre)

Tutti gli ordini sono assicurati fino al momento della consegna.

Può essere richiesta una firma al momento della consegna. Da quel momento la responsabilità passa al destinatario. Se scegli di far consegnare il pacco a un’altra persona, la sua firma costituisce conferma della corretta consegna.

Ordini al di fuori dell’Unione Europea, escluso il Regno Unito? L’IVA olandese viene rimossa automaticamente. La detrazione del 21% viene applicata non appena selezioni il Paese di consegna o modifichi Paese e valuta. Chiaro. Nessuna sorpresa.

Gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea, escluso il Regno Unito, vengono inviati secondo il principio Delivery Duties Unpaid. I dazi doganali e le imposte locali non sono inclusi nel prezzo del prodotto. Tali costi vengono riscossi dal corriere al momento della consegna. In molti casi corrispondono a circa il 5% del valore dell’acquisto. Le tariffe possono variare a seconda del Paese.