O teu país: Países Baixos.
- Transportadora
- DHL
- Prazo de entrega
- 1–2 dias úteis
- Custos de envio
- 5,95 €. Grátis a partir de 150 €.
- Recolha
- Escolhe um ponto de recolha ao pagar.
Entregamos de segunda a sábado: nos Países Baixos com a DHL, na Bélgica com a Bpost. Encomenda num dia útil até às 23h59 e enviamos no mesmo dia. Encomendaste numa sexta-feira? Recebes no sábado. Encomendaste ao fim de semana, até domingo às 23h59? Recebes na segunda-feira.
Bom saber.
- Entregamos de segunda a sábado, não em feriados.
- Os prazos são indicativos: muito raramente demora mais um dia, por exemplo se o teu pagamento ainda estiver a ser processado.
- Não entregamos em apartados.
- A tua encomenda está segura até chegar a ti. Por vezes pedimos uma assinatura na entrega; a partir daí, a responsabilidade é tua.
Mais sobre o envio.
Feriados
Não expedimos encomendas nos seguintes dias:
Ano Novo (1 de janeiro)
Dia do Rei (27 de abril)
Natal (25 de dezembro)
Dia de Santo Estêvão (26 de dezembro)
Seguro de envio
Todas as encomendas estão seguradas até ao momento da entrega. Pode ser solicitada uma assinatura na receção. A partir desse momento, a responsabilidade passa para o destinatário. Se optares por enviar a encomenda para outra pessoa, a assinatura dessa pessoa conta como confirmação da entrega.
Envio para outros países
- União Europeia
Grátis a partir de 150 € para a maioria dos países da UE, caso contrário 5,95–9,95 €
1 a 6 dias
- Reino Unido
Grátis a partir de £130, caso contrário £6
2 dias
- Estados Unidos
Grátis a partir de $300, caso contrário $29
3 a 5 dias
- Canadá
$29
5 dias
- Emirados Árabes Unidos
100 AED
5 dias
- Austrália
50 AUD
5 dias
- Nova Zelândia
50 NZD
5 dias
O teu país não está na lista? Contacta o nosso apoio ao cliente. Teremos todo o gosto em ajudar.
Desconto de IVA
Encomendas de fora da União Europeia, exceto do Reino Unido? O IVA neerlandês é removido automaticamente. O desconto de 21% é aplicado assim que selecionas o país de envio ou alteras o país e a moeda. Claro e transparente, sem surpresas.
Alfândega, direitos e impostos
As encomendas enviadas para fora da União Europeia, excluindo o Reino Unido, são expedidas em regime DDU (Delivery Duties Unpaid). Os direitos de importação e impostos locais não estão incluídos no preço do produto e serão cobrados pela transportadora no momento da entrega. O montante depende do seu país e do valor da encomenda. A transportadora pode acrescentar uma taxa de desalfandegamento e enviar a fatura após a entrega.
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Horário telefónico
Seg. – ter.: 13:00 – 17:00
Qua. – sex.: 9:00 – 12:00