Help - Shipping & Delivery

Beställningar som görs före kl. 23:30 skickas samma dag. Snabbt som blixten. För Nederländerna, Tyskland, Belgien och Frankrike erbjuder vi även lättillgängliga upphämtningsställen.

För frågor om länder som inte finns med i listan, vänligen kontakta vår Kundtjänst.

Viktig information

Leveranstiderna är endast riktlinjer och tar inte hänsyn till eventuella förseningar orsakade av betalningsgodkännande och/eller lagerhållning. Vi kan inte leverera till postboxar.

Undantag för leveranser på grund av helgdagar

Vi levererar inte beställningar på följande helgdagar:

Nyårsdagen (1 januari)

Kungens födelsedag (27 april)

Juldagen (25 december)

Annandag jul (26 december)

Försäkring

ETQ försäkrar varje köp under transporten tills det levereras till dig. Beställningar kan kräva underskrift vid leverans, varvid ansvaret för försändelsen övergår till dig. Om du har angett en annan mottagare än dig själv för leveransändamål, accepterar du också att underskrift av tredje part är tillräckligt bevis på leverans och fullgörande av ETQ Amsterdam.

Momsrabatt

Kunder som beställer från länder utanför Europeiska unionen (utom kunder från Storbritannien) får en momsrabatt på 21 % på sin beställning. Denna tillämpas i kassan när du har angett dina leveransuppgifter eller när du byter land/valuta medan du surfar på vår webbplats.

Tull, tullar och skatter

Alla beställningar som skickas till länder utanför Europeiska unionen (utom Storbritannien) levereras utan betalda leveranskostnader (DDU). Tull, avgifter och skatter ingår inte i artikelpriset eller fraktkostnaden. När du gör en internationell beställning samtycker du till att betala alla tillämpliga tullar, avgifter eller skatter som tas ut av ditt destinationsland.

Tyvärr kan vi inte beräkna dessa avgifter innan din beställning har gjorts och kan inte täcka dem för kunderna. Eventuella tillämpliga avgifter kommer att debiteras dig av transportören vid leveransen. Kontrollera med ditt lokala tullkontor för att ta reda på vad dessa extra kostnader kommer att bli innan du gör ditt köp.