Vend tilbage

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik ETQ Amsterdam.

Når du bruger vores tjenester, deler du visse personoplysninger med os. Vi opbevarer og anvender kun de personoplysninger, du selv har givet os, eller som tydeligt er blevet leveret til os med henblik på behandling. Dit privatliv er vigtigt for os. Derfor behandler vi dine personoplysninger med stor omhu og i overensstemmelse med kravene i den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke. Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 24. maj 2018.

Ordrer

Vi bruger følgende oplysninger til at behandle ordrer:

  • Navn og adresse
  • Telefonnummer
  • Faktureringsadresse
  • E-mailadresse
  • Betalingsoplysninger

Klarna

For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmuligheder videregiver vi visse personoplysninger til Klarna, såsom kontakt- og ordreoplysninger, så Klarna kan vurdere, om du er berettiget til deres betalingsmuligheder og tilpasse dem til dig.

Generel information om Klarna finder du her. Dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og i henhold til oplysningerne i Klarnas privatlivspolitik.

Nyhedsbrev

Vi sender et nyhedsbrev til dem, der ønsker at holde sig opdateret om vores produkter. Din e-mailadresse tilføjes kun til abonnentlisten med dit udtrykkelige samtykke. Hvert nyhedsbrev indeholder et link til at afmelde sig.

Registrering

Visse funktioner på vores tjenester kræver forudgående registrering. Efter registrering gemmer vi dit brugernavn og de personoplysninger, du har angivet, så du ikke behøver at indtaste dem igen ved hvert besøg, for at kontakte dig i forbindelse med aftalens opfyldelse, fakturering og betaling samt for at give dig et overblik over de produkter og tjenester, du har købt hos os. Vi videregiver ikke de oplysninger, der er knyttet til dit brugernavn, til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde den aftale, du har indgået med os, eller hvis det kræves ved lov. Ved mistanke om svindel eller misbrug af vores hjemmeside kan vi videregive personoplysninger til de relevante myndigheder. For at oprette en konto på vores hjemmeside kræver vi følgende oplysninger:

  • Navn og adresse
  • E-mailadresse

Cookies

For at give dig den bedste oplevelse kan vi anvende cookies. Cookies er små tekstfiler, der kan læses af en webserver i det domæne, som placerede cookien på din harddisk. Cookies bruges til at gemme dine præferencer og indstillinger. Læs mere om dem på vores cookieoversigt.

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at indsamle statistik, f.eks. hvor ofte brugere besøger vores hjemmeside, og hvilke sider de ser. Google Analytics indsamler den IP-adresse, der er tildelt dig på den dato, du besøger hjemmesiden. Vi bruger udelukkende oplysningerne fra Google Analytics til at vedligeholde og forbedre hjemmesidens tekniske ydeevne. Vi kombinerer ikke oplysninger indsamlet via Google Analytics med personidentificerbare oplysninger.

Knapper til sociale medier

Vores hjemmeside indeholder knapper til sociale medier. Disse knapper bruges af udbyderne af disse tjenester til at indsamle dine personoplysninger.

Tredjepartshjemmesider

Denne politik gælder ikke for tredjepartshjemmesider, der er forbundet med denne hjemmeside via links. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter behandler dine personoplysninger på en sikker og omhyggelig måde. Vi anbefaler, at du læser disse hjemmesiders privatlivspolitikker, inden du bruger dem.

Sikkerhed

Vi træffer sikkerhedsforanstaltninger for at reducere misbrug og uautoriseret adgang til personoplysninger. Vi fører statistik over vores hjemmeside, hvilket giver os adgang til individuelle data. Vi tilgår dog kun individuelle data i det omfang, det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik.

Dine rettigheder

Ret til indsigt:
Du har til enhver tid ret til at anmode om at se, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig. Kontakt os via e-mail, så sender vi dig dine personoplysninger.


Ret til dataportabilitet:
Du har ret til at anmode om, at de personoplysninger, vi har om dig, overføres til en anden part efter dit valg.

Ret til berigtigelse:
Du har ret til at ændre eller supplere de personoplysninger, vi har om dig. Det kan du selv gøre ved at logge ind og opdatere de gemte oplysninger.

Ret til sletning:
Du har til enhver tid ret til at få slettet de personoplysninger, vi behandler om dig, med undtagelse af følgende situationer:

  • du har en igangværende sag hos kundeservice
  • du har en åben ordre, der endnu ikke er afsendt eller kun delvist afsendt
  • du har en udestående gæld til os, uanset betalingsmetode
  • hvis du er mistænkt for eller har misbrugt vores tjenester inden for de seneste fire år
  • hvis du har foretaget et køb, gemmer vi de nødvendige personoplysninger i forbindelse med din transaktion i henhold til bogføringsreglerne

Din ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse:
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på vores legitime interesse. Vi vil ikke fortsætte behandlingen, medmindre vi kan påvise et legitimt grundlag, der tilsidesætter dine interesser og rettigheder, eller hvis behandlingen er nødvendig i forbindelse med retskrav.

Din ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring:
Du har ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring, herunder profilering, som vi foretager til direkte markedsføringsformål.

Du kan framelde dig direkte markedsføring via linket i bunden af hver e-mail.

Hvordan udøver du dine rettigheder?

Hvis du ønsker at gøre brug af en af ovenstående rettigheder, bedes du sende en e-mail til vores kundeservice på service@etq-amsterdam.com

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik til enhver tid.

Tøv ikke med at kontakte os hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik.