Spørg os hvad som helst

Help - Shipping & Delivery

Ordrer afgivet før kl. 23.30 afsendes samme dag. Hvis du har spørgsmål til din ordre, kan du kontakte vores kundeservice, og vi vil med glæde hjælpe.

Vi sender til følgende lande: Østrig, Australien, Belgien, Bulgarien, Canada, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, UAE, Storbritannien og USA.

For forespørgsler vedrørende lande, der ikke er angivet nedenfor, bedes du kontakte vores kundeservice.
Region Method Price Delivery window
Benelux PostNL – Standard shipping Free from €150 1 – 2 business day(s)
Europe DHL / DPD – Standard shipping Free from €150 2 – 5 business days
UK UPS – Standard shipping £ 10 2 – 5 business days
United States, Canada UPS – Standard shipping $ 27 3 – 5 business days
New Zealand & Australia UPS – Standard shipping € 50 3 – 5 business days
Hong Kong & Singapore UPS – Standard shipping € 40 3 – 5 business days

 

Vigtig information

Leveringstider er kun angivet som retningslinjer og tager ikke højde for mulige forsinkelser forårsaget af betalingsautorisation og/eller lagertilgængelighed. Vi kan ikke levere til postbokse.

Fragtundtagelser på grund af helligdage

Vi afsender ikke ordrer på følgende helligdage:

nytårsdag (1. januar)

Kongedag (27. april)

juledag (25. december)

2. juledag (26. december)


Salg

Bemærk venligst, at det under udsalg kan tage lidt længere tid at behandle din ordre. Vi gør vores bedste for at sende din ordre hurtigst muligt.

Forsikring

ETQ forsikrer hvert køb i transittiden, indtil det er leveret til dig. Ordrer kan kræve underskrift ved levering, hvorefter ansvaret for forsendelsen overgår til dig. Hvis du har angivet en anden modtager end dig selv til leveringsformål, accepterer du også, at underskrift fra tredjeparten er tilstrækkeligt bevis på levering og opfyldelse af ETQ Amsterdam.

moms rabat

Kunder, der bestiller fra lande uden for EU (undtagen kunder fra Storbritannien) vil modtage en momsrabat på 21 % på deres ordre. Dette anvendes ved kassen, når du har indtastet dine leveringsoplysninger, eller når du skifter land/valuta, mens du surfer på vores hjemmeside.

Told, told og skatter

Alle ordrer, der sendes til lande uden for Den Europæiske Union (undtagen Storbritannien) sendes med leveringsafgifter uden betaling (DDU). Told, told og afgifter er ikke inkluderet i varens pris eller forsendelsesomkostninger. Når du afgiver en international ordre, accepterer du at betale gældende told, told eller skatter, der opkræves af dit destinationsland.

Desværre kan vi ikke beregne disse gebyrer, før din ordre afgives, og vi kan ikke dække dem for kunderne. Eventuelle gældende gebyrer vil blive opkrævet fra dig af transportøren ved levering. Forhør dig hos dit lokale toldkontor for at finde ud af, hvad disse ekstra omkostninger vil være før køb.