Help - Shipping & Delivery

Ordrer afgivet før kl. 23:30 afsendes samme dag. Hurtigt som om vi var rasende.
 

For forespørgsler vedrørende lande, der ikke er opført, bedes du kontakte vores kundeservice.

Vigtig information

Leveringstider er kun vejledende og tager ikke højde for mulige forsinkelser forårsaget af betalingsgodkendelse og/eller lagerstatus. Vi kan ikke levere til postbokse.

Undtagelser for forsendelse på grund af helligdage

Vi sender ikke ordrer på følgende helligdage:

Nytårsdag (1. januar)

Kongens Dag (27. april)

Juledag (25. december)

Anden juledag (26. december)

Forsikring

ETQ forsikrer hvert køb under transport indtil det er leveret til dig. Ordrer kan kræve underskrift ved levering, hvorefter ansvaret for forsendelsen overgår til dig. Hvis du har angivet en modtager, der ikke er dig selv til leveringsformål, accepterer du også, at underskrift af tredjepart er tilstrækkeligt bevis for levering og opfyldelse af ETQ Amsterdam.

Momsrabat

Kunder, der bestiller fra uden for Den Europæiske Union (undtagen kunder fra Storbritannien), vil modtage en moms rabat på 21% på deres ordre. Dette anvendes ved kassen, når du har indtastet dine leveringsdetaljer eller når du skifter land/valuta, mens du browser på vores hjemmeside.

Told, afgifter og skatter

Alle ordrer, der sendes til lande uden for Den Europæiske Union (undtagen Storbritannien), sendes Leveringstold Ubetalt (DDU). Told, afgifter og skatter er ikke inkluderet i vareprisen eller forsendelsesomkostningerne. Når du afgiver en international ordre, accepterer du at betale eventuelle gældende told, afgifter eller skatter, som pålægges af dit destinationsland.

Desværre kan vi ikke beregne disse gebyrer før din ordre er afgivet, og vi kan ikke dække dem for kunderne. Eventuelle gældende gebyrer vil blive opkrævet fra dig af transportøren ved levering. Tjek venligst med dit lokale toldkontor for at bestemme, hvad disse yderligere omkostninger vil være før køb.