JC 03 Wool Black Mezcla de lana

Nuestra política de devoluciones

Puedes solicitar una devolución o un cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. El coste de la devolución y el coste del cambio dependen de tu país y se muestran en la tabla a continuación.

• Utiliza nuestro portal de devoluciones para solicitar tu devolución o cambio.
• ¿Necesitas otra talla? Puedes solicitar un cambio a través de nuestro portal de devoluciones.
• Los artículos deben estar limpios, sin usar y devolverse con todas las etiquetas y el embalaje en buen estado.
• Por razones de higiene, la ropa interior solo puede devolverse o cambiarse si el precinto sigue intacto.
  
• Si un artículo devuelto no cumple con nuestras condiciones de devolución, podremos rechazar el reembolso total o parcial.
• Recomendamos utilizar nuestro portal de devoluciones. Si eliges tu propio transportista, no nos hacemos responsables de pérdidas durante el transporte y el proceso puede tardar más.
• Si utilizas tu propio transportista, esos costes de devolución no serán reembolsados.
• Para devoluciones con varios artículos, se aplica una tarifa de gestión de 2,00 € por cada artículo adicional a partir del segundo artículo.
• Si existe una diferencia de precio debido a una promoción en curso, esta puede compensarse con un vale.

Devoluciones y cambios fuera de la UE

Si devuelves un artículo desde un país fuera de la Unión Europea, con excepción del Reino Unido, serás responsable de cualquier derecho de aduana, impuesto u otro cargo aplicable. Estos costes no están cubiertos por nosotros y pueden ser cobrados por las autoridades locales durante el procesamiento de la devolución. Para más información, visita nuestra página sobre devoluciones y cambios.

Todas las prendas ETQ se elaboran en talleres familiares.

Trabajamos con talleres que siguen métodos tradicionales. Corte, confección y costura pieza a pieza, con una dedicación absoluta. A diferencia de las marcas de moda rápida, tenemos el lujo de tomarnos el tiempo que necesitamos. Sin prisas. Somos maestros de la ingeniería de precisión.

Sofisticado a la vista, cómodo como un domingo por la mañana.

Con los materiales, el listón está alto. Solo los mejores entran al Atelier. Sin atajos. Los tejidos y puntos premium de ETQ son suaves como la mantequilla. Duraderos, con memoria de forma. Se mantienen. Y tú también.

La calidad importa. Nos fijamos en lo que el ojo no ve. Obsesivo, sí. Pero en cuanto empiezas a llevar ETQ, la diferencia se nota.

Siluetas marcadas. Colores matizados. Mucha calidad y muy poco logo. Eso es ETQ. Dominamos la ingeniería de precisión y retocamos nuestros productos como si fueran coches de carreras. Cada colección es la misma, pero evolucionada. Sin parar.

Y así sigue nuestra historia. Llevamos la etiqueta clásica al ritmo de hoy. No basta con hacerlo. Lo hacemos con elegancia.