E-Gift Card

Unsere Rückgabebedingungen

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rücksendung oder einen Umtausch anmelden. Die Rücksendekosten und Umtauschkosten hängen von deinem Land ab und sind in der untenstehenden Tabelle aufgeführt.

• Nutze unser Rücksendeportal, um deine Rücksendung oder deinen Umtausch anzumelden.
• Du brauchst eine andere Größe? Du kannst über unser Rücksendeportal einen Umtausch anfragen.
• Die Artikel müssen sauber, ungetragen und mit allen Etiketten sowie der Verpackung in gutem Zustand zurückgesendet werden.
• Aus hygienischen Gründen kann Unterwäsche nur zurückgegeben oder umgetauscht werden, wenn das Siegel noch unversehrt ist.
  
• Wenn ein zurückgesendeter Artikel unsere Rückgabebedingungen nicht erfüllt, können wir die Rückerstattung ganz oder teilweise verweigern.
• Wir empfehlen, unser Rücksendeportal zu nutzen. Wenn du einen eigenen Versanddienstleister wählst, haften wir nicht für Verluste auf dem Versandweg und die Bearbeitung kann länger dauern.
• Wenn du einen eigenen Versanddienstleister nutzt, werden diese Rücksendekosten nicht erstattet.
• Bei Rücksendungen mit mehreren Artikeln fällt ab dem zweiten Artikel eine Bearbeitungsgebühr von €2.00 pro zusätzlichem Artikel an.
• Wenn es aufgrund einer laufenden Aktion zu einem Preisunterschied kommt, kann dieser mit einem Gutschein ausgeglichen werden.

Rücksendungen und Umtausch außerhalb der EU

Wenn du einen Artikel aus einem Land außerhalb der Europäischen Union zurücksendest, mit Ausnahme von UK, bist du selbst für eventuell anfallende Zollgebühren, Steuern oder andere Gebühren verantwortlich. Diese Kosten werden nicht von uns übernommen und können von den örtlichen Behörden während der Bearbeitung der Rücksendung erhoben werden. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Rücksendungen und Umtausch.

Vi er konger av detaljer.

Hos ETQ fokuserer vi på det selv øyet ikke ser – for å bygge bedre. Alle sko er designet i Amsterdam og håndlaget i Portugal. Det familiedrevne atelieren arbeider med tradisjonelle metoder. Sammen er vi mestere i presisjonshåndverk.

Når det gjelder materialer, setter vi standarden høyt. Ingen snarveier. ETQs premium semsket skinn og lær er smørmykt og håndplukket til hver enkelt sko. Obsessivt? Ja. Men: kort tid etter at du begynner å bruke ETQ, merker du kvalitetsforskjellen.

Unboxing som aldri før

Ditt nye par ankommer med stil. Skoene leveres i to allsidige glidelåsbager laget av resirkulerte PET-flasker. Bruk dem til å oppbevare ETQ-ene dine, toalettsaker, blyanter og mer. Akkurat som skoene er disse bagene laget for å vare.

Vi har alltid vært fascinert av emballasje. Vi designet den med effektivitet og miljø i tankene. Den modulære emballasjen består av holdbare elementer laget av resirkulerte materialer, mens frakteesken også fungerer som skoeske.

Tid kler dem

Ingen trender, ingen prangende logoer. Stilen vår endrer seg ikke. Den utvikler seg. Kontinuerlig.
Trygg og komfortabel bringer ETQ håndverkets etikette inn i dagens sneakerverden. Vi kombinerer tradisjonelle skomakerferdigheter med moderne teknologi for komfort og smidighet. Føttene dine merker det – hvert eneste steg.

Der tradisjonelle sneakers er laget for sport, er ETQ-fottøy laget for byen. Derfor bruker vi en solid, tykk yttersåle i forsterket gummi – bygget for å tåle alt. Pasformen er så god at du ikke vil ta dem av. Og det trenger du ikke.