ST 02 Jacquard Black Jacquard Cotton

Vår returpolicy

Du kan begära en retur eller ett byte inom 14 dagar efter att du har mottagit din beställning. Returkostnaden och byteskostnaden beror på ditt land och visas i tabellen nedan.

• Använd vår returportal för att begära din retur eller ditt byte.
• Behöver du en annan storlek? Du kan begära ett byte via vår returportal.
• Artiklarna måste vara rena, oanvända och returneras med alla etiketter och förpackningen i gott skick.
• Av hygieniska skäl kan underkläder endast returneras eller bytas om förseglingen fortfarande är obruten.
  
• Om en returnerad artikel inte uppfyller våra returvillkor kan vi neka återbetalningen helt eller delvis.
• Vi rekommenderar att du använder vår returportal. Om du väljer en transportör efter eget val ansvarar vi inte för förlust under transporten och hanteringen kan ta längre tid.
• Om du använder en transportör efter eget val kommer dessa returkostnader inte att återbetalas.
• För returer med flera artiklar tillkommer en hanteringsavgift på €2.00 för varje extra artikel från och med den andra artikeln.
• Om det uppstår en prisskillnad på grund av en pågående kampanj kan detta kompenseras med en voucher.

Returer och byten utanför EU

Om du returnerar en artikel från ett land utanför Europeiska unionen, med undantag för UK, är du själv ansvarig för eventuella tullavgifter, skatter eller andra tillämpliga avgifter. Dessa kostnader täcks inte av oss och kan debiteras av lokala myndigheter under hanteringen av returen. Besök vår sida om returer och byten för mer information.

Alla ETQ-plagg tillverkas i familjeägda ateljéer.

Vi samarbetar med ateljéer som arbetar med traditionella metoder. Skär, skapar och syr bit för bit med yttersta omsorg. Till skillnad från snabbmodeföretag har vi lyxen att ta den tid vi behöver. Långsamt och metodiskt. Vi är mästare på precisionstillverkning.

You look sophisticated, yet feel like Sunday mornings.

When it comes to materials, our bar is high. Only the finest materials enter the Atelier. No shortcuts. ETQs premium weaves and knits are smooth like butter. They are durable and have recovery properties. They stay in shape. And so will you.

Quality matters. We focus on things, that even the eye can't see. Obsessive, yes. But: soon after wearing ETQ you will notice the quality difference.

Strong silhouettes. Nuanced colors. Thick layers of quality and a thin layer of logos. That’s ETQ. We master precision engineering and tinker with our products as if they were race cars. Every collection is the same but evolved. Continuously.

And so our story goes on. Evolving classic etiquette to match the pace of today. We don’t just do it. We do it with grace.