ZH 01 Essence Desert Taupe Italiaanse Fleece

Ons retourbeleid 

• Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om een retourzending of omruiling in te dienen via ons retourportaal.
• Paste je artikel niet? Via ons retourportaal kan je je product gratis omruilen voor de juiste maat.
• Item(s) moeten schoon en ongedragen zijn, alle tags en verpakkingsmateriaal moeten nog aanwezig zijn en in goede staat verkeren.
• Om hygiënische redenen wordt ondergoed verzegeld geleverd en kan het alleen worden geretourneerd of geruild als de verzegeling nog intact is. Als de verzegeling is verbroken of verwijderd, kan de retourzending niet worden geaccepteerd.
• Door een product te retourneren, erkent u dat terugbetalingen (gedeeltelijk of volledig) kunnen worden geweigerd als het geretourneerde item niet voldoet aan onze gespecificeerde voorwaarden en bepalingen.
• Items die als onderdeel van een set zijn gekocht, kunnen alleen samen als complete set worden geretourneerd of geruild.
• We raden sterk aan om ons retourportaal te gebruiken om producten te retourneren. Als je ervoor kiest dit niet te gebruiken, zijn we niet aansprakelijk voor mogelijk verlies van de retourzending en kan de verwerking langer duren.
• Prijsverschil als gevolg van lopende promoties kan worden gecompenseerd met een tegoedbon.
• De kosten van een retourzending of omruiling worden weergegeven in de onderstaande tabel.
• Kosten voor retourzendingen met een vervoerder naar keuze kunnen niet worden vergoed.
• Bij het retourneren van meerdere artikelen brengen we €1 administratiekosten in rekening voor elk extra artikel.

Retouren & omruilingen van buiten de EU:

Als je een artikel retourneert vanuit een land buiten de Europese Unie (met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk), ben je zelf verantwoordelijk voor eventuele douanekosten, belastingen of heffingen. Deze kosten worden niet door ons vergoed en kunnen door lokale autoriteiten in rekening worden gebracht bij de verwerking van de retour. Voor meer informatie, bekijk onze pagina over retouren en omruilingen.

Alle ETQ kledingstukken worden gemaakt in familieateliers.

We produceren met traditionele methodes in een familie-atelier. Snijden, bewerken en stikken met aandacht voor elk detail. In tegenstelling tot gehaaste modehuizen hebben wij de luxe van tijd. Meesters in precisie. Perfectie in slow motion.

Een gestileerde look die voelt als een relaxte zondagochtend.

Onze lat voor materiaal ligt hoog. Torenhoog. Alleen de fijnste stoffen komen het atelier in. Zonder enige concessie. Weefsel van ETQ is spiegelglad en boterzacht. Duurzaam en herstelbaar. Altijd in vorm. Net als jij.

Kwaliteit is essentieel. Zelfs wat onzichtbaar is voor het oog. Noem het gerust een obsessie. Zodra je het verschil van ETQ voelt wil je nooit meer iets anders.

Strakke lijnen. Subtiele kleuren. Dikke kwaliteit met een dun logo. Dat is ETQ. We zijn meesters in precisietechniek en schaven en sleutelen aan producten alsof het raceauto’s zijn. Elke volgende collectie is gelijk en toch geëvolueerd. Voortdurend progressie.

Ons verhaal gaat door. Klassieke stijl aanpassen op het tempo van vandaag. We doen het niet zomaar. We doen het met klasse.